Service civique Accueil et acompagnement Vie scolaire F/H
Entreprise
La Ville de Compiègne, 41 000 habitants, cité impériale, chargée d’histoire et de patrimoine, occupe une position géographique privilégiée à moins d’une heure de Paris et à proximité immédiate de l’une des plus belles forêts d’Europe.
Compiègne est une ville universitaire dynamique qui joue un rôle moteur sur le développement économique du territoire.
Elle est intégrée à l’Agglomération de la Région de Compiègne, regroupant 22 communes et 82000 habitants, pôle économique performant et innovant, à fort enjeu industriel et engagé dans le développement durable.
Poste
La Ville de Compiègne recrute un service civique au servie Vie scolaire, afin d’effectuer des missions d’accueil et d’accompagnement des familles dans les démarches administratives.
L’inscription de nouveaux enfants aux différentes prestations périscolaires et petite enfance entraine une augmentation constante des demandes à l’accueil du service Enfance et Education. Votre mission consistera à accueillir et orienter les familles. Vous leur transmettrez les informations utiles et les guiderez notamment dans l’utilisation du portail numérique mis à leur disposition. Vous aurez ainsi l’occasion de développer votre sens du service public.
Actions :
- Accueil physique et téléphonique des familles
- Orientation vers les services appropriés selon leur besoin
- Transmission des réclamations si nécessaire
- Aide aux inscriptions des administrés en difficultés linguistiques et/ou informatiques, notamment via le portail numérique mis à leur disposition
- Transmission de toutes informations utiles dans leur démarches liées à la vie scolaire
Profil
– Vous avez entre 18 et 25 ans
– Sens relationnel
– Sens de l’écoute
– Maitrise des outils bureautiques
Recrutement dans le cadre d’un contrat service civique de 8 mois, de 24 heures hebdomadaires.
